參保一款保險產(chǎn)品，一般都有有一個核保過程，一些保險產(chǎn)品用的是智能核保，一些則用的是人工核保。智能核保的時間非常快，從開始填寫問卷到知道結(jié)果只需要幾分鐘就夠！而人工核保就很“迷”，忽快忽慢，有時候幾天有時候一個月！很多小伙伴都不知道為什么會這么慢?智能和人工有什么區(qū)別呢？往下看下去！

智能核保其實(shí)也相當(dāng)于一個健康告知，操作很簡單，只要在系統(tǒng)里選擇是否存在過以下疾病，篩選出來就行了，篩選完了就可以得到結(jié)果！

人工核保是保險公司人員把消費(fèi)者的檢查報告還有過往的病史等都交給保險公司進(jìn)行審核評估，決定是否可以讓消費(fèi)者承保。

這里值得注意的是：智能核保操作依賴軟件比較死板，比如說，有些疾病在人工核保中可以是加費(fèi)承保，但在智能核保中可能直接被拒保。人工核保雖然更加靈活，但用時非常長！

人工核保需要多久通過？

人工核保通常來講有郵件核保和線下核保兩種方式。一般1-7個工作日后會收到核保結(jié)果，若是在月末的話，時間會長一點(diǎn)。

郵件核保：將自己健康告知中存在的異常以及相關(guān)資料，例如體檢報告等，整理后發(fā)給保險公司。

線下核保：線下核保通常指的是直接提交檢查報告等資料給核保人員，核保人員根據(jù)提交資料來確定最終結(jié)果。結(jié)果出來后，保險公司會通過郵件或者信件方式發(fā)送給你。如果你接受該結(jié)果，就可以簽字確認(rèn)。