消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)候，肯定是要考慮后面的理賠問題，所選的產(chǎn)品的理賠速度到底快不快？理賠門檻高不高等。其中理賠速度的快慢，很多人都覺得和保險(xiǎn)公司的規(guī)模有關(guān)，大公司的速度是比較快的，而小公司的速度是比較慢的。但其實(shí)保險(xiǎn)公司大小雖然會(huì)影響一定的理賠速度，但不會(huì)有很明顯的影響，影響理賠速度的主要因素有以下幾種：

1.保險(xiǎn)條款是否清楚

保險(xiǎn)合同條款是保險(xiǎn)理賠的唯一依據(jù)，是具有法律效力的，合同中會(huì)明確規(guī)定保障責(zé)任范圍，如果被保險(xiǎn)人發(fā)生的保險(xiǎn)事故在合同保障范圍之內(nèi)，并且責(zé)任非常明顯，那么理賠的速度會(huì)相對(duì)較快。如果責(zé)任不明確，需要進(jìn)行調(diào)查，因此會(huì)影響理賠的時(shí)效。若沒達(dá)到理賠的標(biāo)準(zhǔn)，不在合同的保障范圍之內(nèi)，保險(xiǎn)公司拒賠也是正常的。

2.健康告知是否如實(shí)告知

投保健保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，進(jìn)行健康告知是一個(gè)不可避免的環(huán)節(jié)。如果投保前對(duì)自己的健康狀況有所隱瞞，到時(shí)候理賠就會(huì)很麻煩。

3.理賠材料是否準(zhǔn)備齊全

我們想保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí)，需要提交規(guī)定的理賠材料，如果材料不齊全保險(xiǎn)公司會(huì)要求補(bǔ)齊，來(lái)來(lái)去去，最終影響理賠的速度。