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多保魚章垚鵬:用戶滿意是安身立命之本,堅持合法合規(guī)經(jīng)營

時間:2020-01-17 14:13:30 來源:多保魚

2020年1月3日,「多保魚」年會在杭州瑞萊克斯大酒店舉行?!付啾t~」創(chuàng)始人兼CEO章垚鵬在會上跟全體員工分享了多保魚在2019年取得的不凡成績:獲得全國性保險經(jīng)紀牌照,創(chuàng)作文章閱讀量加視頻播放量累計超10億,粉絲數(shù)累計超800萬。

多保魚章垚鵬:用戶滿意是安身立命之本,堅持合法合規(guī)經(jīng)營

章垚鵬表示:多保魚的高速發(fā)展離不開合法合規(guī)經(jīng)營和組織的不斷壯大。2019年,多保魚獲得了全國性保險經(jīng)紀牌照,積極擁抱監(jiān)管合法合規(guī)經(jīng)營。同時總共有超過1000名優(yōu)秀人才加入多保魚,建設(shè)功能強大的中后臺,為用戶提供高效的線上服務(wù)。

多保魚章垚鵬:用戶滿意是安身立命之本,堅持合法合規(guī)經(jīng)營

展望2020年,章垚鵬表示:多保魚將堅守初心,真正做好保險決策平臺,用服務(wù)去感動每一個用戶。因為,“用戶的滿意,一定是我們的安身立命之本。”

深度融入場景,屢獲行業(yè)大獎

自我國保險行業(yè)的發(fā)展方式從追求高速度轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蟾哔|(zhì)量以來,過去粗放式的發(fā)展模式已不適合行業(yè)的發(fā)展需求。提升服務(wù)水平的同時,創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計和銷售渠道,優(yōu)化投前、投保與投后流程,加強保險科技賦能才是行業(yè)大勢所趨。

「多保魚」作為一家互聯(lián)網(wǎng)保險決策平臺,正是保險科技參與者中的佼佼者之一。自2017年創(chuàng)立以來,「多保魚」依托“多保魚”微信公眾號、“多保魚選保險”抖音號等自媒體賬號,融入保險意向用戶的社交、娛樂場景,為保險意向用戶提供多樣化的保險教育、智能化的保險工具和個性化的1V1免費顧問咨詢服務(wù),滿足不同用戶的保險保障需求。

高度場景化、智能化使「多保魚」深受用戶認可同時,屢獲行業(yè)大獎。2019年,「多保魚」共斬獲了年度互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)軍企業(yè)獎、36氪2019WISE「保險科技之王」、InsurStar 2019——中國保險科技50強、2019全球金融科技創(chuàng)新企業(yè)50強等多項大獎。

多保魚章垚鵬:用戶滿意是安身立命之本,堅持合法合規(guī)經(jīng)營

贏得資本青睞,始終不忘初心

目前,「多保魚」已完成了三輪融資。其中,2019年9月完成的B輪融資超2億元。

雖然現(xiàn)在的「多保魚」獲得用戶與行業(yè)的雙重認可,贏得資本青睞,但章垚鵬卻表示,因為很多人對保險的接受程度不高,所以最初在他提出做「多保魚」項目時,身邊人大都不能理解。面對質(zhì)疑,章垚鵬依然堅持著:希望「多保魚」能夠推動互聯(lián)網(wǎng)保險決策市場的高質(zhì)量發(fā)展,讓保險真正能夠帶給每個家庭切實的保障。

2020年以及更遠的未來,「多保魚」將繼續(xù)堅守初心,把“讓中國家庭不再因病返貧”作為企業(yè)使命,持續(xù)耕耘,以中立客觀的第三方視角,為用戶提供專業(yè)中立、量身定制的保險購買決策服務(wù)。

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