母親二十年的重大疾病險(xiǎn)，保費(fèi)按時(shí)交沒(méi)有出過(guò)險(xiǎn)。身故后要求理賠，按照要求提交材料、注銷(xiāo)戶(hù)口。結(jié)果打電話(huà)讓我證明我和父母之間的關(guān)系。最初要求我注銷(xiāo)母親戶(hù)口才理賠，結(jié)果再讓我證明母女關(guān)系？這個(gè)我真不會(huì)。客服調(diào)查人員還在小年當(dāng)天一本正經(jīng)打電話(huà)，說(shuō)我母親名字問(wèn)我認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)。我說(shuō)我自己媽媽我能不認(rèn)識(shí)嗎？人家回我一句，你能證明她是你媽媽嗎？總覺(jué)得保險(xiǎn)理賠應(yīng)該按照合同來(lái)，受益人能證明自己合法身份就可以啦。是否有血緣關(guān)系這么重要，那么收錢(qián)的時(shí)候?yàn)槭裁床灰笞C明呢。況且我們的身份證明一切信息他們都是掌握的，在合同受益人的信息

很困難，我是2018年4月份給孩子買(mǎi)的，孩子10月感冒住院，出院后，到現(xiàn)在還沒(méi)有給理賠1500的樣子

千萬(wàn)別買(mǎi)人壽保險(xiǎn)！理賠真難！

理賠困難，利益得不到保障，我的已經(jīng)理賠兩個(gè)多月了，賠款轉(zhuǎn)款短信都發(fā)了就是沒(méi)見(jiàn)到錢(qián)，保險(xiǎn)公司是一拖再拖，投訴到保監(jiān)會(huì)也沒(méi)用。人壽我對(duì)你太失望了！！！

可以咨詢(xún)他們的客服熱線(xiàn)看，現(xiàn)在我們都是用劃卡的方式的，專(zhuān)門(mén)開(kāi)個(gè)賬戶(hù)，讓他們公司到期自動(dòng)轉(zhuǎn)保費(fèi)過(guò)去。
希望采納

中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司理賠合理快捷。

你去百度搜一下“張瑛CCTV2理財(cái)教室理賠為什么這么難“看看就明白了，要講哪家理賠快，平安最快，資料齊全三天到賬，

不是很麻煩，前提是：一、你不是帶病投保，二、你沒(méi)有造假，三、看懂條款，看看你是否買(mǎi)了可以針對(duì)你這個(gè)住院情況的理賠險(xiǎn)種。看不懂直接到四，四、發(fā)生理賠后打電話(huà)叫銷(xiāo)售員幫你辦，或直接打保險(xiǎn)公司全國(guó)統(tǒng)一電話(huà)，或當(dāng)?shù)刭I(mǎi)保險(xiǎn)公司的電話(huà)，先報(bào)案再問(wèn)要準(zhǔn)備什么資料就行。五、最后帶著資料到保險(xiǎn)公司辦理就行了。
很多人說(shuō)麻煩是這樣產(chǎn)生的，出院后自己認(rèn)為帶醫(yī)療發(fā)票就行，很多都不帶用藥清單或其他出院資料，一到保險(xiǎn)公司賠，保險(xiǎn)公司說(shuō)還要其他資料，結(jié)果自己就不愿再跑一次，就說(shuō)理賠麻煩。還有就是沒(méi)有問(wèn)清要哪些資料，結(jié)果重復(fù)跑幾

您好，我是中國(guó)人壽的理財(cái)師，近期上海11.15特大火災(zāi)，中國(guó)人壽第一筆理賠金16000元，在事發(fā)后僅1天就送到遇難者的手中。泰康人壽第二筆理賠金也在17日送到遇難者手中。