你要先看看保險(xiǎn)條款

看看你家人的這種情況屬不屬于保險(xiǎn)責(zé)任包圍內(nèi)的

如果確實(shí)屬于

那么肯定要保險(xiǎn)公司給個(gè)明確的說法

他們不賠要說出不賠的原因

如果你家人不能接受保險(xiǎn)公司的說法

可以先咨詢律師

你先要搞明白你上的保險(xiǎn)是保什么的。我曾經(jīng)是做保險(xiǎn)的，可以很負(fù)責(zé)任的和你說，任何一家保險(xiǎn)公司都不會(huì)違約的。
很多人有這么一個(gè)觀念，我有保險(xiǎn)了，只要出了事，保險(xiǎn)公司就要負(fù)責(zé)，但是卻不管自己投保的險(xiǎn)種是什么？這是不對的，說句不好聽的話，這是那這不是當(dāng)理說。

這么說您可能不高興，舉個(gè)例子吧：您家里有沒有電視？有吧？既然有電視了，干嗎還要買冰箱、洗衣機(jī)呢？你應(yīng)該明白了吧？
各種東西的功能不一樣，所起的左右也一定不一樣，保險(xiǎn)產(chǎn)品也是如此。有負(fù)責(zé)大病的、意外傷害的、養(yǎng)老的、教育的...

你好,遇到這種情況任何人心里都?xì)鈶?但我們在氣憤的同時(shí)要去把事情弄清楚,你說是嗎?首先保險(xiǎn)公司本來就是幫助廣大客戶在遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?那為什么不賠呢?如果客戶遇到了風(fēng)險(xiǎn)在合同范圍不賠的話,那國家會(huì)認(rèn)同會(huì)讓他存在嗎?肯定不會(huì),那為什么像你這個(gè)不賠呢?兩點(diǎn):一要看你是意外殘疾,還是疾病殘疾,如果是意外殘疾的話那是否在買保險(xiǎn)時(shí)附加了意外傷害保險(xiǎn)(如果沒有買那肯定是不會(huì)賠的).如果是疾病殘疾,那看是不是買了醫(yī)療保險(xiǎn)和重疾保險(xiǎn)(如果沒有買那也是沒有賠的).當(dāng)然買了保險(xiǎn)最后沒有能賠無論怎樣心里都很郁悶，但我們