我有，可以發(fā)你郵箱。

您好？看了你說的情，打電話銷售要做到：
1 首先介紹自己打電話的目的，掌握好前15秒鐘的自我介紹，打電話的目的
2學(xué)會幽默的開場白，，讓客戶聽你說話有磁力，向繼續(xù)聽您再說下去。
3電話銷售要做到：您的聲音， 語速 語調(diào) 感情色彩，是否掌握到位。親和力，感染力是否具備？
4學(xué)會給客戶用兩句話講故事，提出問題給客戶，讓客戶一聽你說就感覺到很新奇，有想再聽下去的欲望，這樣你才能成功邀約到客戶。
5例如：客戶：我不需要保險？業(yè)務(wù)員：恭喜您這輩子真的不需要保險，因為保險就是送

樓下的說的，過于簡單了。
電話銷售保險。注重是的：專業(yè)。不知道您是有平臺銷售，還是只是一個陌生電話號碼呢？如果只是一個陌生的電話號碼的，那就要開場通過產(chǎn)品贏得客戶的繼續(xù)聽下去，如果有銀行平臺的話，要通過新穎的服務(wù)贏得客戶繼續(xù)聽下去。然后呢，要通過跟客戶互動才知道客戶的需求，是不是需要，如果只是觀念的問題，是可以說服的，如果只是一般的關(guān)系不清楚，也是可以說服的，如果不想聽下去，那換時間聯(lián)系。然后通過了解自己產(chǎn)品的賣點，來迎合客戶的需求，進而闡述相應(yīng)話術(shù)！