你可以到農(nóng)業(yè)銀行去領(lǐng)，但是如果要退保的話你就要有一定的損失，

備好一份復(fù)印件，在第一家理賠后，由第一家公司在復(fù)印件行蓋章，同時(shí)第一家公司會(huì)出具相應(yīng)的理賠文件，拿著這些文件，再到第二家公司理賠。重要的是在第一家理賠時(shí)，要告訴他們你還有第二份保險(xiǎn)需要理賠（要告訴他們是什么險(xiǎn)種，因?yàn)椴煌睦碣r時(shí)需要的文件不太一樣），這樣他們就知道應(yīng)該給你出具什么樣的資料了。

營業(yè)廳或95519都可以查

你不是有一張中國人壽的鶴卡嗎，去你最近的中國人壽公司去設(shè)一個(gè)密碼然后去中國人壽官方網(wǎng)查就可以了